1. Objecte i àmbit d’aplicació.
1.1.- Aquest document descriu les Condicions de Contractació a les quals queden sotmeses les transaccions comercials que es realitzin entre CIRO SPORT, S.L. (d’ara endavant, CIRO SPORT) i l’adquirent (d’ara endavant, el CLIENT) dels productes oferts mitjançant preu a través del Lloc Web clubs.inverseteams.com (d’ara endavant, el LLOC).
1.2.- Els productes continguts al LLOC s’ofereixen a països de la Unió Europea i en conseqüència s’ajusten a la normativa catalana (seu de l’empresa), espanyola i europea.
1.3.- L’adquisició de qualsevol dels productes oferts al LLOC suposa l’acceptació absoluta i sense reserves de les presents Condicions de Contractació. Aquestes Condicions podran ser modificades sense avís previ. Les modificacions seran publicades en aquest mateix mitjà per al coneixement dels Usuaris, entrant en vigor en aquesta data. Les modificacions efectuades no seran aplicables a les adquisicions efectuades amb anterioritat a la seva publicació.
1.4.- Sense perjudici del que es preveu a les presents Condicions de Contractació, el CLIENT queda sotmès sense reserves al compliment de les normes establertes a l’Avís Legal del LLOC.
2. Condicions comercials ofertes.
2.1.- CIRO SPORT podrà, en qualsevol moment, modificar l’oferta comercial existent al LLOC, tant pel que fa als productes com als preus, promocions i condicions comercials i de servei.
En principi, la informació sobre condicions comercials de compra oferta al LLOC és exacta i està vigent mentre aparegui publicada en aquest mitjà. No obstant això, excepcionalment, podria existir algun error accidental tipogràfic o anàleg i completament aliè a la voluntat de CIRO SPORT. Si l’error hagués estat determinant perquè el CLIENT adquireixi el producte, podrà rescindir la compra sense cap cost.
2.2.- Els productes oferts, les seves característiques i els seus preus apareixeran en pantalla en cada cas. Els preus oferts inclouen l’IVA. En relació amb les despeses d’enviament, es complirà el que estableix l’apartat 5 d’aquestes Condicions de Contractació.
2.3.- La informació comercial i contractual oferta en aquest LLOC es facilita en llengua espanyola. La formalització del contracte i la comunicació amb els CLIENTS es realitzarà també en aquesta llengua.
2.4- El CLIENT el domicili del qual es trobi radicat fora de territori espanyol, encara que dins de la Unió Europea, pot estar subjecte a normes fiscals diferents de les previstes a la legislació espanyola. Correspon a aquests CLIENTS complir amb tota mena d’obligació legal vigent als països on es produeixi la compra, eximint a CIRO SPORT de qualsevol responsabilitat al respecte.
3.- Realització de compres a través del LLOC.
3.1.- Els tràmits per a l’adquisició de productes a través d’aquest LLOC són els que es descriuen a les presents Condicions de Contractació i, si escau, els que s’indiquin en pantalla durant la navegació.
3.2.- Per realitzar la comanda d’algun dels productes oferts al LLOC, el CLIENT haurà de registrar-se, per a la qual cosa ha de seguir les instruccions que apareguin en pantalla, o disposar prèviament de clau d’accés.
La informació que el CLIENT proporcioni durant el procés de registre ha de ser exacta, veraç i actualitzada. El CLIENT serà l’únic responsable de les conseqüències derivades que qualsevol informació facilitada per ell fos inexacta, incompleta o falsa. Si CIRO SPORT comprovés que s’han produït aquestes circumstàncies, el compte del CLIENT podrà ser cancel·lat.
A cada usuari registrat al LLOC se li assignarà un identificador i una contrasenya personal i confidencial. L’Usuari rebrà aquestes dades, juntament amb un enllaç d’accés als Avisos Legals i Condicions de Contractació per al seu coneixement efectiu, i l’activació del seu compte una vegada que hagi completat el procés de registre.
El nom, usuari i la contrasenya són personals, confidencials i intransferibles. L’Usuari haurà, sota la seva exclusiva responsabilitat, mantenir-los en secret, custodiar-los diligentment i no revelar-los a tercers, comunicant a CIRO SPORT la pèrdua o sospita de pèrdua d’aquesta confidencialitat i qualsevol accés al seu compte per tercers no autoritzats.
Aquells comptes que romanguin sense utilitzar durant un llarg període de temps podran ser cancel·lats unilateralment per CIRO SPORT. Així mateix, l’usuari podrà sol·licitar la cancel·lació del seu compte de manera expressa a CIRO SPORT mitjançant un correu electrònic dirigit a protecciondedatos@inverseteams.com.
3.3.- Una vegada registrat, el CLIENT podrà afegir a la cistella el producte que desitja adquirir i haurà d’emplenar el formulari electrònic que a aquest efecte es posi a la seva disposició en cada cas i seguir les instruccions indicades en ell. Aquest formulari serà enviat a CIRO SPORT per formalitzar la compra.
3.4.- Excepte prova en contrari, les dades registrades electrònicament per CIRO SPORT constitueixen la prova del conjunt de transaccions realitzades entre CIRO SPORT i els seus clients. El CLIENT rebrà un correu electrònic en el moment de la compra a l’adreça de correu electrònic introduïda en el Formulari de Registre, en el qual se li confirmarà la compra efectuada. En cas que el CLIENT apreciï algun error en les dades de confirmació o hi estigui en desacord, podrà sol·licitar a CIRO SPORT la correcció de les dades o l’anul·lació del contracte. Quan el CLIENT confirmi la comanda de compra i hagi procedit al pagament de la mateixa, CIRO SPORT emetrà la corresponent Factura que el CLIENT rebrà de forma automàtica.
4.- Pagament del producte.
El pagament dels productes adquirits a través del LLOC es pot efectuar mitjançant els següents sistemes:
Targeta de crèdit
Targetes de crèdit i dèbit a través de la passarel·la de pagament de “La Caixa” amb l’avançat sistema de seguretat 3D Secure. En clicar a realitzar comanda el CLIENT serà derivat a la passarel·la de pagament de La Caixa. Cap dada de la targeta es guarda en els nostres servidors.
Si la targeta de pagament fos denegada, es cancel·larà la compra i s’informarà d’això al CLIENT.
Targetes acceptades: Visa, MasterCard, 4B i E6000.
Paypal
El CLIENT haurà de disposar d’un compte actiu a PayPal i seguir les instruccions que apareguin en pantalla i facilitar en el corresponent formulari la informació oportuna requerida per PayPal per fer efectiu el pagament. Quan pagui mitjançant PayPal les seves dades bancàries i/o números de targeta de crèdit o dèbit s’emmagatzemen en els servidors d’aquesta empresa. CIRO SPORT, S.L. no té en cap moment de la compra accés a les seves dades financeres ni recopila o guarda cap informació relativa a aquestes dades.
Aplazame (Només per a Espanya)
Finança la teva compra a l’instant amb Aplazame. Compra ara i paga després.
A CIRO SPORT volem ajudar-te a comprar el que et fa ser i estar millor. Ja pots finançar les teves compres a la nostra botiga amb Aplazame.
És ràpid, senzill i segur. Tria el teu producte, selecciona Aplazame com a mètode de pagament al final del procés de compra, tria el nombre de quotes i el dia del mes en què vols pagar. Aplazame et concedirà el crèdit a l’instant. Només amb el teu correu electrònic, el teu mòbil i el teu número de DNI. Sense paperassa i sense lletra petita. El que veus és el que pagaràs, ni un cèntim més!
Condicions del finançament:
- Al sol·licitar el préstec se’t demanarà realitzar el pagament d’una entrada inicial. La quantia del teu préstec serà l’import de la teva cistella menys aquesta entrada inicial. Aquesta és la quantitat que finançarem en el nombre de quotes que triïs. Per exemple, un finançament a 6 mesos implicarà 7 pagaments, un en el moment de la concessió del crèdit i 6 pagaments en cadascun dels 6 mesos següents a la compra.
- Els pagaments es fan amb la targeta que aporti el client a Aplazame.
- L’SMS enviat per Aplazame per a la tramitació de la sol·licitud de crèdit no té cap cost per a tu.
Transferència Bancària
El pagament per transferència bancària s’ha de fer mitjançant l’ingrés en compte del valor de la comanda realitzada, incloent en la casella CONCEPTE la referència de la comanda i el nom i cognoms del comprador.
Dades compte on ha d’efectuar l’ingrés o transferència:
Titular del compte: Cirosport, S.L. (Inverse) Número de compte: 2100 0290 91 0200474006
IBAN: ES4421000290910200474006
SWIFT: CAIXESBBXXX
Una vegada verificat l’ingrés en el nostre compte de l’import de la comanda al seu nom es procedirà a realitzar l’enviament del material.
Tingui en compte que en funció de l’entitat des de la qual es realitza la transferència aquesta pot trigar fins a 3 dies a fer-se efectiva en el nostre compte.
Si té qualsevol dubte amb una transferència realitzada, posi’s en contacte amb CIROSPORT mitjançant el correu electrònic de atencionalcliente@inverseteams.com, adjuntant comprovant de la transferència realitzada, referència comanda i nom del comprador i li indicarem en quin estat es troba el seu procés de compra.
Juntament amb el material rebrà la Factura corresponent a la compra realitzada.
5. Despeses d’enviament.
En els preus oferts al LLOC no es troben incloses les despeses d’enviament. Aquestes despeses variaran en funció del lloc de residència del CLIENT i de les ofertes i promocions que poguessin existir en cada moment. El CLIENT serà informat al propi LLOC de l’import d’aquestes despeses en cada cas.
6.- Terminis de lliurament i forma d’enviament.
6.1.- Els productes oferts a través del LLOC estaran disponibles mentre CIRO SPORT els tingui en estoc. El CLIENT serà informat en tot cas d’aquesta circumstància. El termini de lliurament del producte serà d’entre 3 i 10 dies en funció d’on radiqui el domicili d’enviament.
Si eventualment un producte adquirit pel CLIENT no estigués disponible, se li comunicarà aquesta circumstància i se le oferirà un nou termini de lliurament. Si no fos possible lliurar-li el producte adquirit, s’oferirà al CLIENT la possibilitat d’anul·lar la compra si ho desitja.
6.2.- El CLIENT haurà d’indicar en la comanda el domicili d’enviament. L’enviament s’efectuarà mitjançant lliurament a domicili a través d’un servei de missatgeria de les empreses SEUR i/o DHL. Si el CLIENT detectés en el moment del lliurament que algun producte es troba danyat o no ve inclòs en l’enviament, ha d’indicar-ho per escrit en l’albarà i enviar un correu electrònic a l’adreça atencionalcliente@inverseteams.com en un termini màxim de 48 hores ja que CIRO SPORT ha d’informar l’empresa de transport i reclamar els danys en cas que hagin estat produïts per aquesta. Si el CLIENT no comunica les possibles incidències que detecti, CIRO SPORT no es fa responsable dels danys ocasionats.
7.- Dret de Desistiment.
7.1.- El CLIENT té dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que EL CLIENT o un tercer per ell indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material de l’últim d’aquests béns. Per motius d’higiene s’exceptua el dret de resolució assenyalat en el cas de compra de productes que es comprenguin com a roba interior així com béns consumibles.
7.2.- Per exercir el dret de desistiment, haurà de notificar a
CIRO SPORT, SL
Pol. Ind. Can Magarola C/ Congost, 16
08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
00 34 935 795 021 (des de l’estranger) 935 795 021 (des d’Espanya)
atencionalcliente@inverseteams.com
la seva decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal o correu electrònic). Li comunicarem sense demora en un suport durador (per exemple, per correu electrònic) la recepció d’aquest desistiment. Per complir el termini de desistiment, n’hi ha prou que la comunicació relativa a l’exercici per part seva d’aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.
7.3.- El CLIENT podrà retornar qualsevol producte, excepte els indicats, sempre que no hagin estat usats i conservin el seu precinte o embalatge original.
7.4.- Si el producte lliurat al CLIENT fos diferent del sol·licitat, li serà substituït pel correcte sense cap cost per a ell, de la mateixa manera que si el producte lliurat estigués trencat, danyat o en condicions deficients. En aquest últim cas, el CLIENT ha d’indicar-ho per escrit en l’albarà i enviar en un termini màxim de 48 hores un correu electrònic a l’adreça atencionalcliente@inverseteams.com especificant la referència del contracte de compra, la quantia del mateix i adjuntant còpia de la factura, ja que CIRO SPORT ha d’informar l’empresa de transport i reclamar els danys en cas que hagin estat produïts per aquesta. Si el CLIENT no comunica les possibles incidències que detecti, CIRO SPORT no es fa responsable dels danys ocasionats.
8.- Reemborsament dels diners.
8.1.- En cas de desistiment per part seva, li tornarem tots els pagaments rebuts de vostè, sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a màxim 14 dies naturals a partir de la data en què se’ns informi de la seva decisió de desistir del present contracte. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, llevat que hagi vostè disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reemborsament. Podrem retenir el reemborsament fins a haver rebut els béns, o fins que vostè hagi presentat una prova de la devolució dels mateixos, segons quina condició es compleixi primer. Haurà de retornar-nos o lliurar-nos directament els béns a
CIRO SPORT, SL
Pol. Ind. Can Magarola C/ Congost, 16
08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, com a màxim en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considerarà complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini. [Haurà d’assumir el cost directe de devolució dels béns]. Només serà vostè responsable de la disminució de valor dels béns resultant d’una manipulació diferent de la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.
8.2.- Per a qualsevol aspecte relacionat amb la devolució de productes adquirits a través del LLOC, el CLIENT podrà contactar amb el Servei d’Atenció al CLIENT per correu electrònic a l’adreça atencionalcliente@inverseteams.com o als telèfons 00 34 935 795 021 (des de l’estranger) i 935 795 021 (des d’Espanya), on se li donaran les instruccions oportunes.
8.3.- CIRO SPORT es reserva el dret de rebutjar devolucions comunicades o enviades fora del termini fixat, o peces que no es trobin en les mateixes condicions en què van ser rebudes.
9.- Canvi de Talla.
Si vol canviar un article perquè no s’ajusta a la seva talla, ha de sol·licitar-ho enviant un correu electrònic a atencionalcliente@inverseteams.com especificant la referència del contracte de compra, la quantia del mateix, adjuntant còpia de la factura i indicant la talla que ha comprat i la que vol que li enviem. Per motius d’higiene no es podran retornar ni canviar productes que es comprenguin com a roba interior així com béns consumibles.
Després de recollir la peça al seu domicili, i una vegada que aquesta arribi a CIRO SPORT, procedirem a comprovar que estan en perfecte estat, i gestionarem l’enviament de la nova peça. Tot aquest procés té un temps variable en funció del domicili de compra del producte.
Si té dubtes sobre un canvi en concret pot posar-se en contacte amb el nostre centre d’Atenció al Client en el correu atencionalcliente@inverseteams.com, o als telèfons 00 34 935 795 021 (des de l’estranger) i 935 795 021 (des d’Espanya).
10.- Propietat Intel·lectual.
10.1.- Els drets de propietat intel·lectual i industrial dels productes oferts a través d’aquest LLOC pertanyen a CIRO SPORT o a tercers que han autoritzat el seu ús a CIRO SPORT. El CLIENT, pel fet de la compra no adquireix cap d’aquests drets i té prohibida la reproducció, transformació, comunicació pública o difusió dels dissenys i/o logotips i/o marques, en els termes exigits per la normativa vigent.
L’adquisició de qualsevol producte subjecte a propietat intel·lectual propietat de CIRO SPORT o sobre el qual CIRO SPORT tingui llicència es realitzarà per a ús exclusivament personal del CLIENT, sense que pugui, en cap cas, comunicar-lo o cedir el seu ús a tercers. Aquesta llicència, per tant, és intransferible.
10.2.- Qualsevol utilització per part del CLIENT de signes, dissenys o anàlegs, subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial, llevat que concorri el consentiment exprés i inequívoc del seu legítim titular, és una infracció de la legalitat i podrà ser denunciada i perseguida per tots els mitjans legals.
11.- Cessions de contracte.
11.1.- El CLIENT no podrà cedir a un tercer la seva posició contractual i els drets i obligacions derivats de l’adquisició de productes a través d’aquest LLOC sense consentiment exprés de CIRO SPORT.
11.2.- CIRO SPORT podrà cedir la seva posició jurídica en aquest contracte a qualsevol altra societat del seu Grup empresarial que pugui comercialitzar el producte o prestar el servei en el futur, comunicant-ho al CLIENT.
12.- Resolució.
Seran causes de resolució del contracte, a més de les previstes expressament en l’ordenament jurídic, les següents:
- Mutu acord entre les parts.
- Extinció de la personalitat jurídica o declaració judicial en concurs de creditors de qualsevol de les parts.
- Falta de pagament del preu convingut, impostos inclosos, o de les despeses d’enviament.
- L’incompliment pel CLIENT de les Condicions establertes en el present document o en l’Avís Legal del LLOC.
13.- Comunicacions entre les parts.
13.1.- Les notificacions que CIRO SPORT hagi de fer al CLIENT en qüestions relatives a l’execució o compliment del present contracte s’efectuaran a l’adreça de correu electrònic que el CLIENT hagi facilitat en el formulari de compra, o en qualsevol domicili de contacte que hagi estat facilitat pel CLIENT amb posterioritat.
13.2- Per la seva banda, el CLIENT, per a qualsevol qüestió relativa a la compra de productes a través d’aquest LLOC, inclosa, si escau, la presentació de reclamacions, haurà de dirigir-se als serveis d’Atenció al CLIENT de CIRO SPORT, a l’adreça de correu electrònic atencionalcliente@inverseteams.com o als telèfons d’Atenció al CLIENT: 00 34 935 795 021 (des de l’estranger) i 935 795 021 (des d’Espanya).
14.- Integritat del contracte.
La nul·litat total o parcial, actual o sobrevinguda, d’alguna de les clàusules de les presents Condicions de Contractació no comportarà la de la resta de clàusules, que romandran plenament vàlides si no pateixen aquest vici. En tals casos, les parts acorden substituir la clàusula nul·la per una altra equivalent que tingui els mateixos efectes econòmics entre elles.
15. Legislació aplicable i jurisdicció.
Les adquisicions de productes realitzades a través d’aquest LLOC queden subjectes, en funció del comprador –Empresa o Consumidor- i del lloc de perfecció del contracte a la legislació catalana, espanyola i europea.
Si sorgeix qualsevol controvèrsia sobre la interpretació o aplicació de les presents condicions contractuals, coneixeran de l’assumpte els Jutjats i Tribunals que estableixi la legislació espanyola aplicable. Tractant-se de consumidors finals, s’atendrà al lloc del compliment de l’obligació o al del domicili on s’hagi efectuat la compra.
16. Política de privadesa
L’usuari accepta que totes les seves dades de caràcter personal siguin íntegrament cedides a Aplazame des del moment en què l’usuari hagi iniciat la contractació del servei de pagament ajornat ofert per aquesta última en el moment de triar la forma de pagament. Aquesta acceptació s’estén a terceres entitats que haguessin d’accedir als fitxers per a la bona fi del contracte.